OFERTA OTEC I. MUNICIPALIDAD DE LA SERENA - MES DE MARZO

Curso	Código SENCE	Nº horas	Obj. General
ATENCIÓN AL CLIENTE	1237827483	40	Aplicar estrategias de atención orientadas a detectar las necesidades de los clientes, favoreciendo la imagen del servicio.
TRABAJO EN EQUIPO	1237859879	8	Al término del curso el participante será capaz de desarrollar y potenciar competencias y herramientas necesarias para trabajar en equipo de forma eficiente, efectiva, comprendiendo las variables propias de la realidad y madurez de distintos equipos de trabajo.
EXCEL INTERMEDIO	1237872193	24	Al aprobar el curso el participante quedará en condiciones de elaborar y manejar planillas electrónicos, informes y análisis de datos numéricos
Mecánica Básica	1237880038	5	Los alumnos podrán conocer e sistema básico del mantenimiento de un vehiculo
Manejo defensivo	1237880036	8	Al termino del curso los alumnos estarán en condiciones de aplicar las herramientas y conocimientos de manejo a la defensiva previniendo riesgos y accidentes
Ceremonia y protocolo	1237881399	16	Al termino del curso los alumnos serán capaces de de maneja las herramientas básicas de ceremonia y protocolo para lograr una adecuada organización de actos, ceremonias y reuniones protocolares. Además de aplicar procedimientos técnicos en protocolo, asociado a las actividades de la institución.
Inglés	1237876127	60	Al finalizar el curso el alumno será capaz de expresarse en el idioma inglés en forma oral y escrita con un grado básico que le permita una comunicación e interacción óptima en las diversas situaciones del área comercial y administrativa.
Operación de Maquinaria pesada	1237876936	100	Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de operar y efectuar todas las tareas del oficio.

 CUALQUIER CONSULTA POR FAVOR LLAMAR AL FONO: 206693 MAIL otecmunilaserenadef@gmail.com